Valores y principios

Los principios que guían nuestro trabajo

El Código de ética establece los valores, principios y normas que deben guiar el comportamiento y las acciones de todos los miembros de Enlace Profesional de Consultores, S. A. y sus filiales, incluidos la alta directiva, socios, colaboradores, proveedores, consultores y cualquier otra persona involucrada. Define lo que se considera correcto e incorrecto y los estándares que se deben cumplir para que la empresa opere de manera ética y responsable, con un ambiente laboral basado en valores y respeto. Por ello, solicitamos que se observen y cumplan los siguientes valores y principios:

  1. Integridad

    Nuestra empresa se regirá por los más altos estándares de integridad y ética en todos los aspectos de su funcionamiento. Todo el personal actuará con honestidad, transparencia y justicia en todas sus interacciones. Además, se debe reportar cualquier sospecha de fraude, robo o malversación de fondos. Se prohíbe todo arreglo corrupto con clientes, proveedores, funcionarios de gobierno o terceros, así como participar en cualquier forma de soborno en el sector público o comercial.

  2. Respeto

    Como empresa y colaboradores, nos comprometemos a tratar a todos los colaboradores, colegas, clientes y proveedores con respeto y dignidad, sin importar su raza, género, religión, orientación sexual o edad. Como empresa, también nos comprometemos a apoyarlos en su lugar de trabajo, eliminando la discriminación y el acoso, para crear un ambiente seguro y respetuoso.

  3. Confidencialidad

    La empresa y todo su personal valorarán y protegerán la privacidad y la confidencialidad de toda la información relacionada con sus colaboradores, clientes y proveedores, así como con sus procesos y gestiones, dentro y fuera de la empresa.

  4. Responsabilidad social

    Nos comprometemos a ser una empresa socialmente responsable y a cuidar nuestro impacto ambiental: ahorrar energía eléctrica, reducir las impresiones a las absolutamente necesarias, reciclar hojas para impresión y apagar las luces y computadoras que no se estén utilizando. Dentro de nuestros planes se considera brindar apoyo a fundaciones dedicadas a la ayuda social de las personas menos favorecidas.

  5. Calidad del trabajo

    La empresa y todo el personal se comprometen a realizar un trabajo de alta calidad y eficiencia, y a cumplir los compromisos adquiridos con clientes y proveedores. Asimismo, todo el personal debe conducirse con ética profesional y tratar a sus colegas, clientes y demás colaboradores con respeto y educación. Impulsamos que los colaboradores logren un equilibrio entre la vida personal y el trabajo, porque creemos que una persona es más productiva y eficiente cuando se encuentra en balance.

  6. Conflictos de intereses

    Los conflictos de intereses deben evitarse y manejarse de manera profesional y transparente. Cualquier situación potencialmente conflictiva se debe reportar y discutir con los coordinadores y directores; por ejemplo, los regalos de clientes o proveedores: no se permite aceptar un regalo de más de $50. La empresa respeta la privacidad de sus colaboradores y su derecho a participar en actividades legítimas fuera del entorno laboral y a desarrollar actividades profesionales por cuenta propia o ajena, siempre que no afecten el rendimiento de su trabajo ni supongan un conflicto de intereses.

  7. Cumplimiento legal

    La empresa cumplirá con todas las leyes y regulaciones aplicables según la normativa nacional de cada país y asegurará que sus prácticas comerciales sean éticas y legales.

  8. Comunicación abierta

    Fomentamos una comunicación abierta y honesta entre colaboradores, gerentes, directores, coordinadores, clientes y proveedores. Esto incluye la divulgación transparente de la información relevante para la empresa y sus actividades.

  9. Desarrollo personal y profesional

    La empresa fomentará el desarrollo personal y profesional de sus colaboradores.

  10. Cultura de confianza

    Impulsaremos una cultura basada en las 13 conductas de alta confianza que describe Stephen M. R. Covey en su libro La velocidad de la confianza:

    • Hablar claro
    • Afrontar la realidad
    • Demostrar respeto
    • Clarificar las expectativas
    • Crear transparencia
    • Practicar la responsabilidad
    • Corregir errores
    • Escuchar primero
    • Mostrar lealtad
    • Mantener los compromisos
    • Presentar resultados
    • Mejorar
    • Ampliar la confianza