El Código de ética es un documento fundamental que establece los valores, principios y normas que deben de guiar el comportamiento y las acciones de todos los miembros de Enlace Profesional de Consultores S.A. y sus filiales, incluyendo alta directiva, socios, colaboradores, proveedores, consultores y cualquier otro involucrado. Este código de ética define lo que se considera correcto e incorrecto, así como los estándares que se deben de cumplir de tal manera que la empresa u organización opere de una manera ética y responsable, con un ambiente laboral con valores y respeto, solicitando se observen y cumplan los siguientes valores y principios:
- Integridad: Nuestra empresa se regirá por los más altos estándares de integridad y ética en todos los aspectos de su funcionamiento. Todo el personal de la empresa actuará con honestidad, transparencia y justicia en todas las interacciones. Además, se debe de reportar cualquier sospecha de fraude, robo o malversación de fondos. Se prohíbe toda clase de arreglo corrupto con clientes, proveedores, funcionarios de gobierno o terceros y de participar en cualquier forma de soborno con el sector público o comercial.
- Respeto: Nos comprometemos, empresa y colaboradores, a tratar a todos los colaboradores, colegas, clientes y proveedores con respeto y dignidad, sin importar su raza, género, religión, orientación sexual o edad, también como empresa estamos comprometidos a apoyarlos en su lugar de trabajo eliminando la discriminación y el acoso hacia ellas o ellos, creando un ambiente seguro y respetuoso.
- Confidencialidad: La empresa y todo el personal de la empresa, valorará y protegerá la privacidad y confidencialidad de toda la información relacionada con sus colaboradores, clientes y proveedores, procesos, gestiones, dentro y fuera de la empresa.
- Responsabilidad social: Nos comprometemos a ser una empresa socialmente responsable, cuidando de nuestro impacto ambiental, ahorro de energía eléctrica, reduciendo el número de impresiones a las absolutamente necesarias, reciclado de hojas para impresión, apagando las luces y computadoras que no se estén utilizando. Dentro de nuestros planes se considera algún apoyo a fundaciones dedicadas al apoyo social de los menos favorecidos.
- Calidad del trabajo: La empresa y todo el personal se compromete a realizar un trabajo de alta calidad y eficiencia, y a cumplir con los compromisos adquiridos con clientes y proveedores. Así también todo el personal debe conducirse con ética profesional y tratar a sus colegas, clientes y demás colaboradores con respeto y educación. En nuestra empresa impulsamos que los colaboradores logren un equilibrio entre vida personal y el trabajo, creemos que el colaborador es más productivo y eficiente cuando se encuentra en balance.
- Conflictos de intereses: Los conflictos de intereses deben ser evitados y manejados de manera profesional y transparente. Cualquier situación potencialmente conflictiva se debe reportar y discutir con sus coordinadores y directores, por ejemplo, regalos de clientes o proveedores, no es permitido aceptar un regalo de más de $50. La empresa respeta la privacidad de sus empleados y su derecho a participar en actividades legítimas fuera del entorno laboral y a desarrollar actividades profesionales por cuenta propia o ajena siempre y cuando no afecte el rendimiento de su trabajo y no suponga un conflicto de interés.
- Cumplimiento legal: La empresa cumplirá con todas las leyes y regulaciones aplicables a la normativa nacional en cada país y asegurará que sus prácticas comerciales sean éticas y legales.
- Comunicación abierta: Fomentamos una comunicación abierta y honesta entre los colaboradores, los gerentes, directores, coordinadores, clientes y proveedores. Esto incluye la divulgación transparente de información relevante para la empresa y sus actividades.
- Desarrollo personal y profesional: La empresa fomentará el desarrollo personal y profesional de sus colaboradores.
- Cultura de confianza: Impulsaremos una cultura basada en las 13 conductas de alta confianza
- Hablar claro
- Afrontar la realidad
- Demostrar respeto
- Clarificar las expectativas
- Crear transparencia
- Practicar la responsabilidad
- Corregir errores
- Escuchar primero
- Mostrar lealtad
- Mantener los compromisos
- Presentar resultados
- Mejorar
- Ampliar la confianza